Centro de Inteligência Turística Porto e Norte “Go Live”: Ubiwhere destacou importância do papel dos dados, da IA e da analítica na evolução do turismo inteligente

O encontro marcou a passagem da visão à implementação e teve como objetivos dar a conhecer os resultados alcançados, mostrar como os dados podem apoiar decisões mais informadas, estratégicas e colaborativas no turismo, demonstrar as funcionalidades da plataforma e apresentar os próximos passos do Centro de Inteligência Turística. O evento reuniu parceiros, entidades e profissionais ligados ao setor do turismo, promovendo uma reflexão conjunta sobre o papel dos dados, da tecnologia e da colaboração na criação de valor para destinos, empresas e instituições.

A Ubiwhere esteve representada por João Pardinha, Project Manager, que participou na sessão “O CIT: da visão à plataforma”, juntamente com Rita Marques, Coordenadora do Projeto e Diretora do Tourism Futures Center da Porto Business School. Esta sessão assumiu particular relevância por abordar a evolução do projeto desde o seu enquadramento estratégico até à concretização tecnológica da plataforma, evidenciando a forma como a inteligência turística pode apoiar uma gestão mais informada, integrada e orientada para o futuro.

Durante a demonstração da plataforma, João Pardinha apresentou os sete domínios estratégicos que compõem o Centro de Inteligência Turística: procura, oferta, impacto económico, mobilidade, sustentabilidade, sentimento dos visitantes e benchmarking entre destinos. Ao longo da apresentação, destacou que, ao contrário das plataformas convencionais baseadas apenas em dados estatísticos, o CIT - Porto e Norte integra informação proveniente de diversas fontes, como a ANA Aeroportos, a APDL, a NOS e outras entidades, permitindo gerar indicadores mais completos e uma perspetiva integrada da atividade turística. Entre as funcionalidades apresentadas, salientou-se a capacidade da plataforma para identificar os temas mais apreciados pelos visitantes, bem como os principais fatores de insatisfação. Além disso, o CIT permite prever, com cerca de um ano de antecedência, a capacidade aérea disponível e o número de lugares já comercializados para voos com destino ao aeroporto. Estas caraterísticas tornam a plataforma um importante instrumento de apoio à tomada de decisão e ao planeamento estratégico, ao possibilitar uma antecipação da evolução da procura turística muito antes da chegada dos visitantes.

A iniciativa incluiu também a celebração de protocolos de colaboração entre a Porto Business School, a Confederação do Turismo de Portugal e o NEST — Centro de Inovação do Turismo, reforçando o compromisso conjunto com a inovação e a transformação digital do setor. A participação da Ubiwhere no “Centro de Inteligência Turística Porto e Norte: Go Live” refletiu o seu compromisso com o desenvolvimento de soluções tecnológicas orientadas por dados e com impacto nos territórios, contribuindo para a modernização do turismo e para a construção de ferramentas capazes de apoiar decisões mais estratégicas, colaborativas e sustentáveis.